Συχνές Ερωτήσεις
Αυτή η ενότητα έχει σχεδιαστεί για να σας παρέχει γρήγορες και χρήσιμες απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις. Είτε ψάχνετε πληροφορίες σχετικά με ένα συγκεκριμένο θέμα είτε έχετε μια γενική ερώτηση, είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Η ομάδα μας έχει συγκεντρώσει μια περιεκτική λίστα με συχνές ερωτήσεις, έτσι ώστε να μπορείτε εύκολα να βρείτε τις πληροφορίες που χρειάζεστε. Παρακαλούμε διαβάστε τις ερωτήσεις παρακάτω και εάν δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε, μη διστάσετε να μας ρωτήσετε απευθείας. Είμαστε πάντα εδώ για να βοηθήσουμε!
Στο αεροδρόμιο, το προσωπικό μας θα σας περιμένει στην περιοχή των αφίξεων, με το όνομά σας ευδιάκριτα εμφανές. Θα ελέγξουμε τον χρόνο άφιξης της πτήσης και θα λάβουμε υπόψη τις καθυστερήσεις των πελατών. Σε περίπτωση καθυστέρησης, θα ελέγχουμε τακτικά τη νέα ώρα άφιξης για να διασφαλίσουμε ότι το προσωπικό μας θα είναι εκεί για να σας συναντήσει. Εάν γνωρίζετε ότι η πτήση σας καθυστερεί, είναι σημαντικό να επικοινωνήσετε αμέσως μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να στείλετε μήνυμα στο κινητό μας 0030 6944223059.
Ο ελάχιστος ηλικιακός περιορισμός για τον ενοικιαστή ή τον οδηγό είναι τα 21 έτη για τις ομάδες αυτοκινήτων Α, Β και Γ και τα 25 για αυτοκίνητα άλλων ομάδων.
Οι φόροι περιλαμβάνονται στην τελική συνολική τιμή (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ 24%). Η τιμή που βλέπετε στο τελευταίο βήμα στον ιστότοπό μας είναι η τελική τιμή χωρίς κανένα επιπλέον κόστος.
Προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων έως και 48 ώρες πριν από την ημερομηνία κράτησης. (Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων για ακυρώσεις με λιγότερο από 48ωρη προειδοποίηση).
Απαιτείται μια έγκυρη άδεια οδήγησης που να είναι ενεργή τουλάχιστον για έναν χρόνο. Αποδεκτές είναι οι πρωτότυπες άδειες οδήγησης από χώρες μέλη της ΕΕ. Για τις υπόλοιπες χώρες, απαιτείται διεθνής άδεια οδήγησης. Μπορούμε να καταχωρήσουμε το όνομα του δεύτερου οδηγού κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου.
Ο ελάχιστος χρόνος ενοικίασης είναι μία ημέρα. Κάθε ώρα που υπερβαίνει αυτόν τον ελάχιστο χρόνο υπολογίζεται στο 1/5 του ημερήσιου τιμήματος. Τα πρόστιμα του ΚΟΚ, οι προστασίες και οι διοικητικές κυρώσεις που συνεπάγονται από οποιαδήποτε παραβίαση του ελληνικού οδικού κώδικα κατά τη διάρκεια της ενοικίασης επιβαρύνουν αποκλειστικά τον ενοικιαστή.
Όλα τα οχήματα έχουν ασφάλεια ευθύνης απέναντι σε τρίτους για θάνατο, τραυματισμό ή υλικές ζημιές (με υπόλοιπο). Η δωρεάν βασική ασφάλειά μας καλύπτει το CDW/ασφάλεια τρίτου και ατύχημα προσώπου, με υπόλοιπο 250 ευρώ για μικρά – μεσαία αυτοκίνητα και 400 ευρώ για καμπριολέ και μίνι λεωφορεία.
Το καύσιμο που χρησιμοποιείται κατά τη διάρκεια της ενοικίασης είναι ευθύνη του πελάτη. Πολιτική μας: Όπως παραλαμβάνετε το αυτοκίνητο, έτσι το επιστρέφετε. Εγγυόμαστε ότι θα υπάρχει αρκετό καύσιμο για να καλύψει απόσταση πάνω από 100 χιλιόμετρα εάν έρθετε αργά τη νύχτα.
Ένας δεύτερος οδηγός δεν χρεώνεται επιπλέον. Για έναν τρίτο οδηγό, υπάρχει χρέωση 3 ευρώ ανά ημέρα.
Τα καθίσματα για μωρά ή τα ενισχυτικά καθίσματα παρέχονται δωρεάν (1) ανά αυτοκίνητο. Ένα δεύτερο ή περισσότερα θα χρεώνονται με 3 ευρώ ανά ημέρα.
Οι παραδόσεις και οι παραλαβές είναι δωρεάν προς τα καταλύματα, τα ξενοδοχεία, το Λιμάνι της Κέρκυρας και το Αεροδρόμιο.
Τα μοντέλα αυτοκινήτων συμφωνούν με τον αρχικό προγραμματισμό. Ωστόσο, σε εξαιρετικές περιπτώσεις, προβλήματα στην παράδοση μπορεί να μας αναγκάσουν να προμηθευτούμε ένα άλλο όχημα.
Οι πελάτες που επιθυμούν να οδηγήσουν το αυτοκίνητο έξω από την Κέρκυρα πρέπει να έχουν ειδική άδεια από τον χώρο ενοικίασης. Επιπλέον, απαιτείται επιπλέον χρέωση για οδική υπηρεσία στην ηπειρωτική Ελλάδα. (Ο ρυθμός ποικίλλει ανάλογα με την κατηγορία του οχήματος). Η χρέωση για την ηπειρωτική Ελλάδα καλύπτει το κόστος της οδικής υπηρεσίας για τη διάρκεια της ενοικίασης.
Όχι, τα αυτοκίνητα δεν μπορούν να μεταφερθούν με φέρρυ χωρίς ειδική γραπτή άδεια.
Μπορείτε να πληρώσετε κατά την παράδοση του οχήματος είτε με μετρητά είτε με κάρτα σε ευρώ.
Δεν απαιτείται προκαταβολή, οι πελάτες μας ΔΕΝ χρειάζεται να έχουν πιστωτική κάρτα για εγγύηση.